+7 (831) 272-77-22
+7 (962) 511-10-59

Каталог продукции

Каталог услуг

Лучшее предложение

NN counter top100

Обслуживание систем связи предприятий

IT – outsourcing – путь к снижению затрат

Цель внедрения ИТ-аутсорсинга (передачи обслуживания оборудования ИТ специализированной организации) – сокращение издержек Заказчика на поддержку вычислительной техники и оргтехники, оборудования связи и получение сервиса гарантированно высокого качества.
Наш опыт реализации проектов по ИТ-аутсорсингу позволяет утверждать, что применение модели, предлагаемой нами, способно обеспечить Заказчику снижение совокупных затрат на информационные технологии до 20%.
Аутсорсинг также позволяет значительно сократить риски и издержки по модернизации ИТ-инфраструктуры и/или внедрению бизнес-приложений на предприятии Заказчика путем предоставления возможности по тестированию и/или доработке выбранных ИТ-решений для последующего эффективного внедрения.

Передача обслуживания системы связи на аутсорсинг – повышение качества обслуживания, скорости реагирования, привлечение коллектива опытных специалистов для решения задач.

При заключении договора обслуживания системы связи предприятия выполняются следующие мероприятия:
- проводится аудит существующей инфраструктуры и оборудования связи, при необходимости Заказчику будут выданы рекомендации по проведении модернизации каких-то элементов схемы;
- составляется каталог обслуживаемого оборудования и инфраструктуры с указанием поддерживаемых сервисов;
- согласовываются элементы соглашения об уровне сервиса (service level agreement, SLA);
- данные документы ложатся в основу приложений к договору, определяющих объем и качество оказываемых услуг;
- после подписания договора Заказчику предоставляется интерфейс для передачи заявок (HelpDesk и "горячая линия" (первая линия поддержки");
- в процессе работы мы самостоятельно определяем количество специалистов и режим их работы, необходимые для своевременного и качественного оказания услуг в рамках договора.

По запросу мы готовы предоставить отзывы и рекомендации организаций, с которыми у нас заключены договоры на обслуживание систем связи.

 >>> Стоимость работ по обслуживанию и инсталляции оборудования при отсутствии действующего договора обслуживания <<<

 

 

  • С 1994 ГОДА НА РЫНКЕ
    ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ

  • ГАРАНТИЯ НА
    ВСЮ ПРОДУКЦИЮ

  • СКИДКИ 
    ПАРТНЕРАМ